Online Chat
Telegram

ONSALE.IN.UA

Баєр Сервіс | Est. 2019
Брендовий одяг | Взуття | Аксесуари | Косметика з США/ЄС
 

Повернення та Заміна

(Refunds & Returns)

Терміни та визначення:

Замовлення - оформлений в електронному форматі на сайті Запит Клієнта на придбання та доставку за вказаною Клієнтом адресою Товару, обраного на сайті (будь-який сайт світу, який робить доставку до США, ЄС або Великобританії) та надіслано за допомогою мережі Інтернет.

Клієнт - будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку та уклала з Виконавцем Договір на умовах, що містяться в Публічній Оферті, опублікованій на сайті onsale.in.ua

Виконавець – Баєр сервіс onsale.in.ua

Платіжні посередники - платіжні системи банків, що використовуються для грошових переказів.

Продавець - інтернет-магазини в США, ЄС та Великій Британії. А також посередники у викупі товарів у країнах ЄС.

Послуга - є посередницькими діями Виконавця з придбання для Клієнта та організації доставки йому Товарів з інтернет-магазинів США, ЄС або Великобританії.

Сайт - WEB-сайт Виконавця onsale.in.ua

Служба Доставки - юридична особа або фізична особа-підприємець, яка надає за Договором з Виконавцем послугу з доставки Товару Клієнту.

Товар - об'єкт, погоджений Сторонами, перелік, найменування, асортимент якого надано на Сайті Продавця.

Вага - вартість доставки замовлених товарів до України зі США/ЄС/Великої Британії.



- Виконавець нестиме відповідальність за цілісність товару, його відповідність деяким параметрам або якостям товару, відповідність товару етикеткам на коробках тощо, лише у разі замовлення Клієнтом додаткової послуги перевірки на складі США або іншої країни за параметрами, наданими Клієнтом. Вартість послуги складає $5. При цьому Виконавець має право відмовити Клієнту у наданні послуги перевірки, якщо виконати таку послугу неможливо, або потрібна спеціалізація для перевірки. Клієнт також має право замовити послугу фотографування товару. Вартість послуги $4 за фото. Вартість повернення Замовлення Продавцю після перевірки становить 6$ та оплачується Клієнтом Виконавцю відразу ж після прийняття рішення про повернення, але не пізніше 3-х днів після проведення перевірки.

- Товари, які вже були відправлені до України зі складу Служби Доставки в США або іншої країни, не повертаються Продавцю за будь-яких умов.

- Виконавець звільнений від відповідальності, якщо надісланий Товар має відмінності від зображення, розташованого на сайті інтернет-магазину Продавця (не збігаються відтінки кольору, опис Товару, фасон, модель тощо), має місце фабричний брак та/або дефект, а також відсутня фірмова упаковка. Не приймаються жодні скарги щодо товарів, які були придбані в інтернет-аутлетах та на інтернет-аукціонах, оскільки в цьому випадку товари могли бути вітринними екземплярами тощо.

- Виконавець зобов'язується здійснити покупку Товару відповідно до зазначеного Клієнтом замовлення артикулом, розміром і кольором. Якщо фактичні параметри Товару після відправки Продавцем не відповідають зазначеним на ньому або етикетці, претензії Клієнта щодо цього Виконавцем не приймаються.

- Виконавець може надати консультаційні послуги Клієнту з орієнтування у визначенні розміру товару. Відповідальність та наслідки за безпосередній вибір розміру та кольору товару повністю покладається на Клієнта.

- Вартість доставки Товару з США або іншої країни в Україну та комісійна винагорода за послуги Виконавця не повертаються в будь-якому випадку, незважаючи на рішення Продавця про можливість повернення або заміни товару.

- Повернення коштів Клієнту здійснюється шляхом їх перерахування на картковий рахунок клієнта протягом строку, встановленого чинним законодавством України.