Умови надання послуг (Terms of Service)
Терміни та визначення:
Замовлення - оформлене в електронному форматі на сайті Запит Клієнта на придбання та доставку за вказаною Клієнтом адресою Товару, вибраного на сайті (будь-який сайт світу, який робить доставку до США, ЄС або Великобританії) та надіслано за допомогою мережі Інтернет.
Клієнт - будь-яка фізична особа, яка досягла 18-річного віку, дієздатна, яка уклала з Виконавцем Договір на умовах, що містяться у Публічній Оферті, опублікованій на сайті OnSale.in.ua .
Виконавець – Баєр сервіс OnSale.in.ua .
Платіжні посередники - платіжні системи банків, що використовуються для грошових переказів.
Продавець - інтернет-магазини в США, ЄС та Великій Британії. А також посередники у викупі товарів у країнах ЄС.
Послуга - посередницькі дії Виконавця з придбання Клієнта та організації доставки йому Товарів з інтернет-магазинів США, ЄС або Великобританії.
Сайт - WEB-сайт Виконавця OnSale.in.ua
Служба доставки - юридична особа або фізична особа-підприємець, яка надає за Договором з Виконавцем послугу з доставки Товару Клієнту.
Товар - об'єкт, погоджений Сторонами, перелік, найменування, асортимент якого надано на Сайті Продавця.
Вага - вартість доставки замовлених товарів до України зі США/ЄС/Великобританії.
Для отримання Послуги Клієнт повинен зробити Замовлення (заявку) на Сайті Виконавця або через будь-який доступний канал комунікації (месенджери Telegram, Viber, Wathsap, Facebook Messenger, Instagram Direct), додатково вказавши всі необхідні дані для покупки Товару (посилання, розмір, колір, кількість і т.д.). У свою чергу Виконавець після отримання Замовлення направляє на електронну адресу Клієнта (або обраний клієнтом канал комунікації) підсумковий розрахунок вартості товару. Виконавець надає Послугу з оформлення Замовлення у вказаному інтернет-магазині США, ЄС або Великобританії, керуючись виключно наданими Клієнтом даними про Товари, зазначених у замовленні. Виконавець зобов'язаний оплатити товар продавцю від імені, але з допомогою Клієнта. У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, Виконавець має право анулювати замовлений Товар із Замовлення Клієнта та повідомити про це Клієнта шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, вказану при реєстрації Клієнта (або обраний клієнтом канал комунікації). При цьому Виконавець зобов'язаний зробити перерахунок загальної вартості Замовлення. Виконавець залишає за собою право відмовити Клієнту у придбанні будь-якого товару без пояснень причин. У разі, якщо Продавець не відправив Товар, Виконавець зобов'язується докласти всіх можливих зусиль для повернення сплачених коштів, та гарантує їх повернення Клієнту протягом 3-х робочих днів після повернення коштів Продавцем. Після повідомлення Виконавця Службою Доставки про отримання Товару від Продавця на свій склад у США, виконавець зобов'язується забезпечити перевірку Товару на відповідність заявленим параметрам (якщо ця додаткова послуга була оформлена та сплачена Клієнтом під час оформлення замовлення). У разі невідповідності заявленим параметрам Виконавець зобов'язується організувати повернення Товару Продавцю (за умови оплати цієї додаткової послуги Клієнтом). Докладніше про це Ви можете ознайомитись у розділі Повернення та Заміна. Якщо Клієнт не замовляв послугу перевірки, Служба доставки відправляє Товар в Україну, після чого його повернення та обмін (з будь-яких причин) стає неможливим.